
Con un gran entusiasmo por parte de quienes participaron concluyó el sábado recién pasado el XD Process, Experience Design Process dictado por José Miguel Muga y Rodrigo Walker.
En dicho taller, a partir de la observación de 700 fotografías de 32 cocinas distintas, se detectaron las anomalías con que la gente convive diariamente y que constituyen oportunidades para diseñar productos que se hacen cargo de un problema real. Así se diseñaron productos para solucionar problemas como el de saber desde cuándo está guardado el puré en el tupperwear, poner fin a las bolsas de arroz o lentejas precariamente amarradas con elásticos o perros de ropa que sólo desordenan la despensa, a la curiosidad de los niños que abren los cajones de la cocina y a esa loza que se acumula y se acumula formando altas torres de platos, entre otras anomalías.Como podemos ver, lo más interesante es dar solución a anomalías que nacen desde los mismos habitantes o usuarios a través de la observación de sus costumbres y prácticas; cómo configuran su mundo, lo que constituye el punto de partida para la innovación donde, sin duda, la observación foto etnográfica es una potente herramienta a la hora de validar un producto frente a los clientes.
Aprovecho de agradecer a los 36 participantes, a José Miguel y Rodrigo Walker por compartir con nosotros su conocimiento y experiencia.


Espero participar en una nueva version de este taller, esta vez no pude. Saludos!!
Hola Mauricio:
Lo más probable es que este taller se repita durante el 2008. Si te interesa profundizar mas en este tema te cuento que están abiertas las postulaciones para el Diplomado "Consumir y Habitar: Investigación Cualitativa y Etnografía para la Innovación", comienza en abril, para ésto puedes comunicarte conmigo en las oficinas de Chile PD. Te invito a estar atento al sitio web donde siempre aparecen los cursos y fechas de los mismos.
Saludos, Beatriz.
fue una muy buena oportunidad para aprender más, realmente a mi me gustó bastante. Además que fue muy entretenido observar los resultados de cada grupo.
Ojalá se realicen otros similares, ya que así se les dá la oportunidad a otros de vivir la experiencia.
Les doy las gracias a los profes y tambien al equipo logístico, que por haber echo un excelente trabajo!!!!
Saludos!!!
La realización de esta taller, fue INCREIBLE una gran experiencia para cada uno de uds la vivan en algun momento. Con esta experiencia:
1- amplia la visión en cuanto a los usuarios y la importancia de escucharlos1!! ya que ellos nos dan la pauta de lo que requieren
2- Nueva forma de observar por medio de la fotoografia, que es un medio que no es muy usado por nosotros como diseñadores para detectar problemas
3- comprender que el diseño tiene que crearse desde los usuarios, porque muchas veces nuestra visión un tanto atrofiada por tantas malas isntrucciones adquiridas nos lleva a diseñar desde nuestra vision para nuestro gusto y despúes se lo tratamos de vender a alguien, cosa que generalmente no funciona muy bien
estimados mil éxitos y suerte en todo